StayZ 서비스 이용약관
StayZ 내부 운영 도구의 계정, 권한, 업무 기록 이용 조건
문서 수정 도구
본 문서는 StayZ 내부 운영 도구의 운영 기준 초안입니다. 실제 적용 전 접근 권한, 업무 범위, 로그 보관 기간, 임직원 보안 정책을 확정해야 합니다.
1. 목적
본 약관은 StayZ가 제공하는 내부 운영 도구의 이용 조건과 회사 및 내부 사용자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스 내용
StayZ 내부 운영 도구는 승인된 임직원 또는 업무 담당자가 운영 현황을 확인하고, 고객·파트너 요청, 업무 상태, 내부 메모, 첨부 자료, 처리 이력을 관리할 수 있도록 지원합니다. 제공 기능은 사용자의 역할과 권한에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 계정 및 권한
내부 사용자는 회사가 정한 인증 방식으로 로그인해야 하며, 부여받은 권한 범위 안에서만 서비스를 이용할 수 있습니다. 계정 공유, 권한 대여, 퇴사자 또는 업무 변경자의 계정 사용은 금지됩니다.
4. 업무 기록 관리
내부 사용자는 업무 처리 상태, 고객 또는 파트너 응대 내역, 내부 메모를 사실에 맞게 입력해야 합니다. 서비스에 저장된 업무 기록과 작업 로그는 운영 이력 확인, 보안 감사, 분쟁 대응을 위해 활용될 수 있습니다.
5. 이용자의 의무
내부 사용자는 업무 목적을 벗어나 고객, 파트너, 임직원 정보를 조회·저장·공유해서는 안 됩니다. 또한 허위 업무 기록 작성, 승인 없는 데이터 다운로드, 보안 설정 우회, 외부 유출 행위는 금지됩니다.
6. 데이터 보호
회사는 업무상 필요한 범위에서 접근 권한을 부여하고 작업 로그를 기록합니다. 내부 사용자는 회사의 정보보호 정책, 비밀유지 의무, 개인정보 처리 기준을 준수해야 하며, 외부 반출이 필요한 경우 사전 승인 절차를 따라야 합니다.
7. 서비스 변경 및 제한
회사는 안정적인 운영, 보안, 업무 프로세스 변경 등을 위해 서비스 일부를 변경하거나 제한할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 내부 공지 또는 합리적인 방법으로 안내합니다.
8. 분쟁 해결
서비스 이용 관련 분쟁은 회사와 내부 사용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 대한민국 법령과 관할 법원 기준을 따릅니다.