개인정보 처리방침최신 버전

Parking Manager 개인정보 처리방침

주차장 운영 관리 과정의 관리자 및 차량 정보 처리 기준

이 문서는 Parking Manager 서비스 화면 구성을 위한 목업 방침입니다. 실제 운영 전 회사가 개인정보처리자인지 수탁자인지, 주차장 운영자와의 역할 분담을 확정해야 합니다.

1. 적용 범위

본 방침은 Parking Manager의 관리자 계정, 주차장 운영 설정, 차량 입출차 기록, 정기권 및 정산 관리 과정에서 처리되는 개인정보에 적용됩니다.

구분	처리 항목	이용 목적	보유 기간
관리자 정보	이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 소속, 권한 등급	관리자 인증, 권한 관리, 공지 발송	계정 삭제 또는 계약 종료 시까지
사업장 정보	주차장명, 주소, 사업자 정보, 담당자 연락처	사업장 등록, 운영 지원, 정산 관리	계약 종료 후 5년
차량 정보	차량번호, 정기권 등록 정보, 할인권 사용 내역	입출차 확인, 정기권 관리, 요금 부과	운영자 설정 기간 또는 계약 종료 시까지
입출차 기록	입차·출차 시각, 주차장, 결제 상태, 장비 로그	주차 이력 관리, 장애 대응, 분쟁 처리	생성일로부터 1년 또는 운영자 설정 기간
이용 기록	접속 일시, IP 주소, 기기 정보, 관리자 작업 로그	보안 감사, 부정 이용 방지	생성일로부터 1년

회사는 관리자 인증, 권한 통제, 주차장 운영 기능 제공, 요금·정산 확인, 장애 대응, 보안 감사, 고객 지원을 위해 개인정보를 이용합니다.

주차장 운영자가 차량 및 정기권 정보를 등록·관리하는 경우 회사는 운영자의 업무를 지원하는 수탁자 또는 서비스 제공자로서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 구체적인 역할과 책임은 서비스 계약 또는 위탁 계약에서 정합니다.

회사는 법령상 근거가 있거나 운영자의 요청 및 정보주체의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제, 정산, 민원 처리를 위해 필요한 제공이 발생하는 경우 제공 내역을 별도로 안내합니다.

클라우드 인프라, 결제 연동, 문자·알림 발송, 고객 문의 관리, 장비 유지보수 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁사가 확정되면 업체명과 업무 내용을 본 방침에 반영합니다.

개인정보는 계약 종료, 계정 삭제, 운영 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 정산, 분쟁 처리, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 기록은 별도 보관 후 파기합니다.

관리자와 정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 차량 입출차 기록의 경우 주차장 운영자 확인이 필요한 범위에서는 운영자와 협의하여 처리합니다.

회사는 관리자 권한 분리, 작업 로그 기록, 접근 통제, 전송 구간 암호화, 정기 보안 점검, 침해 사고 대응 절차를 통해 개인정보를 보호합니다.

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전 제품 공지사항 또는 StayZ 약관 페이지를 통해 안내합니다.